Als Workforce Manager ben je eindverantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en borging van de workforce management architectuur van onze opdrachtgever, teneinde een adequate uitvoering van het workforce management proces te bewerkstelligen. Je bent op basis van expertise verantwoordelijk voor de functionele coaching van de planning- en trafficfuncties in de vestigingen. Daarnaast ben je eveneens verantwoordelijk voor de aanlevering van relevante managementinformatie voor de Managers Operations en opdrachtgevers. Je bent beleidsmatig verantwoordelijk voor de gehele planningsfunctie en ontwikkelt een lange termijnvisie. Je bent eindverantwoordelijk in de voorbereidingsfase van een project m.b.t. voorcalculatie, capaciteitsplanning en voorstellen tot vestigingskeuze. Je levert relevante managementinformatie aan de Manager Operations. Je bent een vraagbaak voor planners, vestigingsmanagement en salesmanagement met betrekking tot planningsprocessen. Je verzorgt presentaties voor opdrachtgevers over planningsprocessen en tools.