In deze functie adviseer je klanten over toepassing van onze producten. Vanuit je sterk ontwikkeld technisch inzicht geef je telefonisch advies, maakt calculaties en verzorgt de offerte en de opvolging daarvan. In al je werkzaamheden bouw je aan een constructieve relatie met de klant. De functie van technisch / commercieel medewerker is onderdeel van een verkoopgericht team, waarbij de verkoop binnendienst, verkoop buitendienst en verkoopadministratie & logistiek efficiënt samenwerken om een grote klanttevredenheid te bereiken. Verder behoren offerteopvolging, verkoop en klachtafhandeling tot je takenpakket. Na een inwerkperiode wordt van de medewerker verwacht dat hij of zij zelfstandig aanvragen weet te behandelen en structurele klant relaties weet op te bouwen. De technisch / commercieel medewerker rapporteert aan het hoofd van de binnendienst.