Wat ga je doen? Als medewerker customer services sta je onze klanten op een correcte manier te woord en help je met het oplossen van hun problemen. Dat is de kracht van de supportmedewerker, jouw kracht dus. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten registreer en analyseer je vragen die binnenkomen en beantwoord je deze in samenspraak met je collega’s. Je bewaakt de voortgang van de meldingen en staat zo garant voor de kwaliteit die wij binnen onze organisatie hoog in het vaandel hebben staan. Wat ga je doen? Als medewerker customer services sta je onze klanten op een correcte manier te woord en help je met het oplossen van hun problemen. Dat is de kracht van de supportmedewerker, jouw kracht dus. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten registreer en analyseer je vragen die binnenkomen en beantwoord je deze in samenspraak met je collega’s. Je bewaakt de voortgang van de meldingen en staat zo garant voor de kwaliteit die wij binnen onze organisatie hoog in het vaandel hebben staan.